Kuviolliset trikoot

Toimitusehdot

Käsittely ja toimitusaika

Postitamme saapuneet tilaukset neljän (4) työpäivän kuluessa. Poikkeusaikatauluista ilmoitamme verkkokaupan etusivulla. Tilauksesi saapuu kotipostiisi 5 arkipäivän sisällä siitä kun toimitusvahvistus on sinulle lähetetty.
Tilaajan tulee olla täysi-ikäinen.

Toimituskulut ja toimittaminen

Toimituskulut koskevat Suomen sisäisiä tilauksia. Yli 100 euron kuluttajatilaukset ilman toimituskuluja, ei koske Postin kotiinkuljetusta. Emme hyvitä jo maksettuja toimituskuluja.

POSTI

Toimitustavat:
Kirje 1€ ja 3,50€
Pikkupaketti 4,00€
Nouto Postin pakettiautomaatista tai Postista 5,90€
Postin kotiinkuljetus 12,00€

Pikkupaketit ja Postin kotiinkuljetettavat paketit Posti tuo tilauksesi haluamaasi osoitteeseen. Kotiinkuljetuksen kohdalla Posti sopii kanssasi toimitusajankohdan. Postipaketin noudat valitsemastasi Postin pakettiautomaatista tai Postin toimipisteestä. Saat tekstiviestin paketin saapumisesta. Paketti on ilmastoystävällinen Posti Green-lähetys. Katso automaattien sijainti.

NOUTO Käpysestä

Voit myös noutaa tilauksesi myymälältä Joensuusta. (Raatekankaantie 22 A 2-3, 80100 Joensuu).
Ajankohtaiset aukioloajat voit tarkistaa verkkokaupan etusivulta. Muina aikoina (arkisin 9:30-15:30) ilmoitathan etukäteen tulostasi, niin osaamme olla paikalla.

Tilauksen täydentäminen ennen toimitusta

-Yhdistetään tai jää odottamaan-
Voit yhdistää tilauksesi toiseen avoimeen tilaukseen tai jättää odottamaan lisäystä korkeintaan 2 viikon ajaksi ellei toisin ole yrityksen henkilökunnan kanssa sovittu. Tämä toimitustapa löytyy kassalta ja sitä ei voi käyttää yksinään yhdelle tilaukselle. Jo mahdollisesti maksettuja toimituskuluja ei hyvitetä jälkikäteen. Pyydämme merkitsemään tilauksen lisätietoihin onko kyseessä lisäys, odottaako tilaus lisäyksiä ja voiko tilaukset jo toimittaa. Kun tilaukset voi toimittaa, voit myös laittaa tiedon sähköpostitse kapynen@kapynen.fi tai asiakaspalvelu@mereen.fi.

Tilauksen seuraaminen

Tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Saat myös viestin, kun tilauksesi on pakattu ja lähdössä postiin. Tilauksesi tilaa voit myös seurata asiakastililtäsi.

Maksaminen

Tilauksesi voit maksaa Checkout maksupalvelun kautta.

Tarkemmat tiedot maksamisesta löydät Maksaminen -linkin takaa.

Palautukset ja vaihtaminen

Tuotteilla on normaali 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus, lukuunottamatta määrämittaan leikattuja kankaita ja ompelutarvikkeita. (KSL6/16)

Tilauksen noutamatta jättäminen ilman erillistä ilmoitusta ei riitä kaupan peruuttamiseksi. Asiakas maksaa itse palautuksesta aiheutuvat toimituskulut.

Viallinen tuote pyritään korvaamaan vastaavalla tuotteella. Mikäli se ei ole mahdollista, sovitaan siitä erikseen Käpysen henkilökunnan kanssa.

Tarkemmat tiedot löydät Palautukset ja vaihtaminen -linkin takaa.

Noutamattomat tilaukset

Noutamattomien tilausten uudelleen lähetyksestä veloitamme sekä palautuksesta (5,90€) että uudelleen lähettämisestä (5,90€) aiheutuvat kulut.